Home » Assistenza Clienti » Richiesta di recesso

Richiesta di recesso

Modulo richiesta recesso

Dopo l'invio di questo modulo riceverai un'email di verifica se il numero ordine e l'email di fatturazione corrispondono ai nostri dati. La richiesta di recesso verrà creata solo dopo che avrai verificato quell'email.

Come funziona il recesso

Da qui puoi recedere dal tuo ordine direttamente online: ti bastano il numero d’ordine e l’email usata per l’acquisto.

Riceverai un’email di verifica e, una volta confermata, la richiesta sarà registrata con data e ora.

Non ricordi il numero d’ordine? Accedi al tuo account e lo trovi nella sezione «I miei ordini»; da lì puoi anche avviare il recesso con un clic, senza digitare nulla e senza rischio di errori di battitura.

Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni, salvo le condizioni e le eccezioni specifiche indicate nelle condizioni di vendita.

Hai bisogno di aiuto? Contattaci.